Grundsätze und Aufbau

1. Beim BSC-Konzept handelt es sich um ein effizientes, praxiserprobtes Führungsinstrument
   
   
2. Das BSC-Konzept umfasst normalerweise die nachstehenden 4 Handlungsebenen, resp. sog. Perspektiven:
   • Finanzielle Perspektiven (Finanzen)
   • Kundenorientierte Perspektiven (Markt)
   • Perspektiven der internen Prozesse
   • Lern- und Wachstumsperspektiven (Zukunftsbasis)
     
     
3. Das BSC-Konzept basiert auf dem Ursachen-/Wirkungsprinzip